Hallo Shar,
ich habe noch keine Erfahrungen mit dem Eheim-Kudendienst gesammelt, aber wenn ich dringend ein Eheim-Ersatzteil brauchte, habe ich immer diese Firma gebraucht:
http://www.zooprofi.de/cat/1/Aquaris...esswasser.html
Die Teile waren immer nach spætestens 2 Tagen da.
LG, Kirsten