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Alt 10.02.2018, 22:29  
Nordlicht1
 
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Hallo Sonne,

ich habe in einer Werkstatt noch nie etwas gemacht bekommen was nicht abgesprochen war. Klar kann mal was sei was man nicht wusste, aber dann wird angerufen und abgesprochen.

In einer Werkstatt hatten wir mal ein kleines Teil wechseln wollen, eine Tankklappe aus Kunststoff, geschätzte 2,50 Euro Wert. Auf der Rechnung stand 70 Euro, mit dem Argument, dass man den ganzen Tankstutzen hätte wechseln müssen weil es die Klappen nicht einzeln gäbe, das wäre doch klar gewesen. Mir nicht, hatte auch keiner gesagt und ist für den Kunden nicht offensichtlich, habe nur die Hälfte bezahlt. Und hinterher erfahren, dass es die Klappen sehr wohl einzeln gibt. Wir haben die Werkstatt gewechselt, und damit auch gleich den Händler. So etwas geht einfach nicht. Hatten auch vorher schon Probleme dass sie Dinge nicht so umgesetzt haben wie abgesprochen. Allerdings nicht finanziell, nur praktisch.

Gruß
Angelika
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