Gunnar

Hallo,

Wie kann es dieser blöde Heizer wagen kein Bimetallschalter zu haben.:grin: Das macht der doch mit Absicht, um mich reinzulegen. :grin:

Ne ne , der Blöde bin ich.Erst informieren,dann schreiben.Da hab ich meine eigene Regel vernachlässigt. Mist !!

Zur Garantie:
Wenn das Teil in der Garantiezeit kaputt geht,hat er Anspruch auf Garntieleistung.Natürlich unter der Voraussetzung das er seinerseits die Garantiebestimmungen eingehalten hat.
Wandlung:1.Umtausch def.gegen neu,2.Geld zurück , 3.bei reparablen Defekten kostenlose Reparatur , 4. zurück zum Hersteller.Welche Variante zum Tragen kommt hängt von der Bereitschaft des Händlers sowie vom Mundwerk des Käufers ab.Natürlich sollte mann auch ein Leihgerät in Betracht ziehen.
Auf jeden Fall hat er mit einer gültigen Garantie das Recht auf seiner Seite.Nur ist die Umsetzung nicht immer so einfach.

=Michi=

Also ich habe heute bei dem Händler angerufen wo ich den Heizer gekauft habe, und mein Problem mit dem Heizer geschildert. Ich habe den Heizer heute nochmal genauer unter die Lupe genommen und es ist in der tat so das wenn er längere Zeit heizt ca. 30 sec. nen Geräusch von sich gibt das sich wie nen Eierkocher anhört. Ein dumpfes Knacken.

Nun aber zu dem was mir die Verkäuferin gesagt hat. Zuerst meinte sie das es durchaus normal ist das der Heizer "leise" Geräusche von sich gibt. Dies Begründete sie damit das es ein "Bimetall" Heizer sein solle und dadurch die Geräusche kommen könnten.
Das dies nicht der Fall sein kann wurde hier ja auch schon bestätigt, da der Tronic Heizer nix aus Bimetall besitzt. Ausserdem kann man das Knacken nicht gerade als leise bezeichnen.

Als zweiten Grund führte sie auf das es sein kann das der Heizer diese Geräusche beim einschalten verursacht, was aber auch nicht sein kann da diese Geräusche erst nach einer Weile entstehen wenn der Heizer am Heizen ist.

Das Geräusch was ich oben ja bereits beschrieben habe (dieses Knacken) kommt in geregelten Abständen so ca. jede Sekunde ein Knacker. Wenn der Heizer am Knacken ist und ich ihn aus der Steckdose ziehe knackt er noch 2-3 mal und es ist Ruhe, so habe ich auch rausgefunden das es der Heizer ist. Ausserdem habe ich in meinem Post oben ja auch schon einmal erwähnt das man dieses Knacken auch spüren kann wenn man den Heizer anfasst.

Nun gut die Verkäuferin sagte mir aber noch wenn ich keine Ruhe häte und meinte mit dem Heizer sei was nicht in Ordnung könnte ich ihn Umtauschen !. Ist glaub ich auch die beste Lösung oder nicht ?. Bin mal gespannt ob das mit dem Umtauschen auch so leicht wird wie sie es am Telefon gesagt hat :smile:.

MfG
Michi
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<font size=-1>[ Diese Nachricht wurde geändert von: =Michi= am 2001-09-30 03:01 ]</font>