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Alt 15.03.2003, 20:15   #1
SeiMan
 
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Standard EHEIM Innenfilter

Hi all,

ich bin stinke sauer. Auf Eheim.
Ich habe mir mitte November einen Innenfilter gekauft der seid Anfang an "Startprobleme" hatte.
Ich musste also zwingend auf den Luxus verzcihten beim Hantieren im AQ den Stecker zu ziehen weil ich danach 15 Minuten brauche das Ding wieder zum laufen zu bekommen.

Also lief er pausenlos durch. Und was macht das Teil heute? Es geht aus. Gut, das kann passieren. Ich also wieder das ein Teil ab, drauf gesteckt...

Ich wusste bis heute nicht das so ein kleiner Motor solche Geräusche machen kann.
Tja und dank Eheim sitze ich hier aufm Samstag Abend mit nem kaputten Filter der gerade mal 5 Monate alt ist und hab natürlich keinen Ersatz dabei.
Verkauft Eheim immer kaputte Produkte und was bitte soll ich mit dem Filter und dem undurchströmten Becken bis Montag Abend (wenn ich überhaupt sofort Ersatz beim Händler bekomme) machen?

Echt das letzte. Wenn die mir keinen neuen geben wollen sondern den alten erstmal 14 Tage einschicken tret ich denen ihre Becken kaputt und kauf nen neuen woanders.

*vor Wut kocht*

Was ist das bitte für eine Firma die kaputte Filter verkauft? Eine Firma die ganz genau weiß wie sehr ihre Kunden auf die Zuverlässigkeit ihrer Produkte angewiesen sind... man man man...

Ach... ich geh meinen Fiscehn beim sterben zu schauen. Wunder mich ja eh das das Ding mich nicht gleich per Stromschlag von einer Beschwerde bei Eheim abgehalten hat.....
SeiMan ist offline  
Alt 15.03.2003, 22:12   #2
SUN-Man
 
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Standard

Hallo,
was soll der Mist ?
Du sagt Du hast von Anfang an "Startprobleme" gehabt.
Mal ne Gegenfrage...warum, um alles in der Welt, hast Du den nicht reklamiert ? Zu faul ? Dann bist Du, sorry, selber Schuld.

MFG
SUN-Man ist offline  
Alt 16.03.2003, 08:52   #3
Liriel
 
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Standard

Hi..

reklamieren hättse schon können...jetzt aber mal durchatmen und ruhig bleiben...kennst Du keinen Aquarianer aus Deiner Nähe der Dir nen Innenfilter ausleihen kann?
Hast Du wenigstens ne Luftpumpe, daß mal Sauerstoff reinkommt?
Hast Du den Filter ausm Becken raus? Kaputt nützt er nix mehr und bevor die Brühe mit den toten Baktis ins Becken läuft....

@Sun-Man:

recht haste schon..aber sags n.M. doch bitte diplomatischer: Ärger mit nem Gerät, Angst um die Fische und das Wissen, daß mans verbockt hat sind schlimm genug...einem das an den Kopf knallen muß net auch noch sein.


Gruß

Antje
Liriel ist offline  
Alt 16.03.2003, 09:04   #4
HPKrug
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Standard Re: EHEIM Innenfilter

Hai Simon!

Zitat:
Zitat von SeiMan
*vor Wut kocht*

Was ist das bitte für eine Firma die kaputte Filter verkauft? Eine Firma die ganz genau weiß wie sehr ihre Kunden auf die Zuverlässigkeit ihrer Produkte angewiesen sind... man man man...
Auch wenn ich Deinen Frust nachvollziehen kann, so hat dennoch SUN-Man nicht ganz unrecht, wenn er Dich fragt warum Du den Filter nicht schon längst reklamiert hast...Eheim steht auch für vorbildlichen Kundenservice, und die Leutz dort sind wirklich die Letzten, die Einen mit 'ner Reklamation hängen lassen!
Von welchem Filter (Bezeichnung) reden wir denn?

Abgesehen davon, ist es ratsam, immer zumindest einen Heizstab, einen kleinen Filter und eine Ersatzbeleuchtung zuhause liegen zu haben. Dann kann's zu solchen Wochenendnotfällen nicht mehr kommen. Ist nur ein gutgemeinter Rat von mir, der Dir aber momentan auch nicht weiterhilft, ist mir schon klar.

Zitat:
Ach... ich geh meinen Fiscehn beim sterben zu schauen. Wunder mich ja eh das das Ding mich nicht gleich per Stromschlag von einer Beschwerde bei Eheim abgehalten hat.....
Na komm, so schnell wird in einem Aquarium nicht gestorben! Wichtig nur, wie Antje schon schrieb, daß Du den defekten Filter (wenn er gar nicht mehr läuft) sofort rausnimmst, damit sich die "Brühe" nicht in's AQ-Wasser verflüchtigt und es belastet. Das Becken kann zur Not durchaus mal 2 Tage ohne Filter auskommen; da passiert erst mal rein gar nix (siehe auch hier im Forum die ganzen Filterlos-Threads).

Gruß, HP
 
Alt 16.03.2003, 13:11   #5
SeiMan
 
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Standard

Ok ok natürlich habe ich überreagiert aber es heißt ja nicht um sonst "FRUST-Forum", nech?

Und klar ich hätte es sofort reklamieren müssen aber ich war froh das das AQ läuft (wie gesagt erst seid Mitte November) und auch zu faul. Auch da stimmt.

Den Filter werde ich jetzt raus nehmen und 30-40% Wasser wechseln.
Morgen dann zum Händler und mir einen neuen geben lassen.

Was mich daran in Bezug auf das AQ ärgert ist das sich in dem Ding meines Erachtens nach gerade schön die Bakties getummelt haben und ich einen neuen Filter ja erstmal einfahren müsste. Bei 54l sind die Wasserwerte ja bekanntlich nicht sehr stabil.

Bei dem Gerät handelt es sich um einen 2010er.


Greetings,
SeiMan ist offline  
Alt 16.03.2003, 13:32   #6
SUN-Man
 
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Hallo,
hast Du die Quituung noch ? Je nach Händler wäre und ist es klüger schnellstmöglich zu reklamieren...sag dem nur nicht das die Kiste schon am Anfang defekt war.
Im Innenfilter sollen sich laut der meisten Aussagen eh kaum Bakterien befinden, die sind bei den kleinen Aquas im Boden usw.

MFG
SUN-Man ist offline  
Alt 16.03.2003, 18:04   #7
Daniela Lorck
 
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Hi

Schau Dir mal die Schraube an, wahrscheinlich ist dort ein kleines Teil abgesplittert oder hat sich leicht verbogen. Das wechseln ist eine Angelegenheit von ca. 2min. Macht der Händler (jedenfalls meiner) eigentlich gleich vor Ort, die kennen das Problem schon. :wink:.

Beste Grüße

Dany :-kiss
Daniela Lorck ist offline  
Alt 16.03.2003, 20:44   #8
Felixus
 
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Hallo Simon,

Zitat:
Bei 54l sind die Wasserwerte ja bekanntlich nicht sehr stabil.

Bei dem Gerät handelt es sich um einen 2010er.

Verstehe ich das richtig??
Du hast in einem 54l becken einen 2010er laufen gehabt??
Warum denn so überdimmensioniert - deine Fische müssen ja vor lauter Strömung an das Glas gedrückt worden sein :-? ??!!

Normalerweise reicht ein 2008er oder sogar ein 2006er bei der Beckengröße (60er Becken) vollkommen aus.

Und vermutlich hattest du wirklich Pech. Scheinst ne Montagsproduktion erwischt zu haben . Normalerweise ist Eheim wirklich recht zuverlässig, was ihre Filter angeht.

Also geh' morgen zum Händler und lass dir das Ding umtauschen, wenn möglichst auch gleich gegen ein kleineres Modell. :wink:
Felixus ist offline  
Alt 17.03.2003, 09:50   #9
Gast4
Gast
 
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Standard

Hallo,

ich habe in meinem 54er auch den Eheim 2010,
und zwar absichtlich, da mir beim 08 und erst recht
beim 06 das Filtervolumen entschieden zu gering ist.

Die Durchlaufleistung habe ich mit einem Tip hier aus dem
Forum schön begrenzt.

Auserdem haben die paar Baby Corys etwas mehr
Platz darin, wenn sie den Ringelhänden entkommen...

Etwa alle 3 Monate wird der Filter dann halt gesäubert,
und die Corys quitschfidel entlassen.

Grüsse, volker
 
Alt 17.03.2003, 11:38   #10
Felixus
 
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Standard

Hallo Volker,
und die Corys sind wirklich unverletzt, wenn du sie dort rausholst??!! :-?

Ich weiß nicht, mir wäre das Risiko zu groß.

Ich hatte jetzt auch schon öfter Babyfische und Babygarnelen im meinen Eheim-Innenfiltern und leider waren sie nicht alle mit dem Leben davongekommen.
Daher habe/werde ich jetzt alle Becken (bis auf das 2m Becken) auf luftbetriebene Innenfilter umstellen.
Ich hatte das schon früher mal vor, habe es aber nicht konsequent umgesetzt. Dem lieben Nachwuchs zuliebe, tue ich es jetzt aber endlich .
Felixus ist offline  
 

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