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Alt 10.02.2004, 01:03   #1
jm2_de
 
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Standard online bestellen für dumme .... ?

Ich hab am 6.1.04 bei einem onlineshop namens "aqua****.net"
bestellt und das Geld sofort überwiesen - müsste am 7.1.04
schon auf deren Konto gewesen sein.

Lieferzeit damals bis zu 14 Tage.

Als am Samstag nun schon wieder nicht das Packet ankam hab
ich geschrieben das ich storniere wenn es nicht schon abgeschickt
worden ist.
Ja - die haben dann heute die 55.06 Euro zurück überwiesen.
Also haben die es 4 1/2 Wochen lang nicht geschaft meine
verhältnissmässig kleine bestellung abzuschicken !!!

Leute - das kotzt doch echt an !!!!

Ein anderer namens ***aqua***.de ist auch ein wenig langsam,
denn 2 Tage nachdem das Geld da ist wechselt der Status zu
"in bearbeitung" und dann dauerts 2 Wochen bis mal was kommt.

Auch sowas nervt !
-------------
Also sehr gut kann ich aber "tropiquarium-bonn.de" empfehlen,
die liefern festartikel innerhalb einer Woche und Pflanzen dauern
zwar etwas länger - aber dafür stimmt der Preis und die quallität !

Auch Aquarien-discount.de kann ich wärmstens empfehlen.
Macht optisch nicht so den tollen eindruck, aber liefert verdammt
schnell !

------------

Irgendwie denken die AQ onlineshops das quarianer es im leben
nicht besonders eilig haben .......

Guckt mal in die AGB diverser AQ onlineshops und dann fragt euch
mal wieso die sich eine lieferzeit von teilweise 30 bis 60 tagen
erlauben und das noch als "normal" abtun.
jm2_de ist offline  
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Alt 10.02.2004, 12:35   #2
Ralf L.
 
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Standard Re: online bestellen für dumme .... ?

Hi Jörg,

Zitat:
Zitat von jm2_de
...
Irgendwie denken die AQ onlineshops das quarianer es im leben
nicht besonders eilig haben .......

....
hmm, wenn ich ehrlich bin, habe ich in der Tat jede Menge Zeit, wenn ich etwas online bestelle. Wenn ich die ausnahmsweise mal nicht habe, gehe ich ins nächste Zoogeschäft. :roll:

Mal unter uns: Wenn Dich die Warterei nervt, warum bestellst Du dann?
Ralf L. ist offline  
Alt 10.02.2004, 12:57   #3
simorei
 
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Standard

Hallo,

mir erging es ganz genauso: Anfang Januar bestellt und nach 4 Wochen erst geliefert, obwohl damals noch nicht als Lieferfrist 28 Tage angegeben waren.
Bei Vorkasse nervt das schon gewaltig!!!!!
Aber zum Glück gibt es auch noch schnellere Online-Shops!

"Versuch macht kluch!"


Viele Grüße
Simone
simorei ist offline  
Alt 10.02.2004, 14:07   #4
tygold
 
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Standard

hallo,

jap, ich kenn das Problem auch. Am Anfang isses schon echt hart wenn du was bestellt und bist von Online-shops gewohnt das es ratz fatz geht (1.tag bestelt, 2. tag losgeschickt, 3. tag da ) , nur bei einem AQ-shop dauerts ewig.
Hatte das Problem aber nur bei einem einzigen shop. Wenn mans weiss isses ok, aber wenn dann bei der bestellungsaufgabe steht das es 2-5 werktage dauert und es erst nach 4 wochen eintrudelt isses schon arg nervig. (Manchmal wäre eine Infomation weshalb es nun länger dauert auch net schlecht, sowas nennt man dann service und verärgert die Kunden nicht (jedenfalls kenn ich siwas von andren online-shops))
Aber da es auch schnelle AQ-shops gibt muss man eben konsequenzen ziehen und die langsameren shops eben nur nutzen wenns net anders geht.


@ralf:
normal ist diese Warterei bei Online-shops eben nicht, es ist eher die unrühmliche ausnahme.
Und wenn diese Shops nur nebenjobs engagierter AQianer sind dann sollen sie ehrlich sein und hinschreiben das es länger dauern kann - dann stellt man sich auch darauf ein.


Grüsse
Tobias
tygold ist offline  
Alt 10.02.2004, 17:00   #5
muffin
 
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Standard So ist das nunmal ...

Tja, so ist das nunmal, mit dem online Bestellen ! Habe ( wie kürzlich erwähnt ) auch schon schlechte Erfahrungen damit gemacht !
Gelobt sei der aquaristikladen meines Vertrauens um die Ecke ... :wink:
muffin ist offline  
Sponsor Mitteilung 10.02.2004   #5 (permalink)
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