19.02.2004, 16:52 | #1 |
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Abgelaufene JBL-Tests
Hallo zusammen,
ich habe grade die Antwort der Firma JBL auf meine Haltbarkeitsanfrage meine Wassertests bekommen: Zwei von vieren sind bereits überfällig. Der eine, Nitrat, ist aus einem kleinen Zoohandel bei uns auf dem Land. Das kann man ja noch nachsehen, vor allem, weil die anderen beiden, die ich dort gekauft hatte, oK sind. Aber was mich echt ärgert: Der pH-Test ist von einem Internetgeschäft! Die müßten doch eher einen höheren Umsatz haben, oder? Bei dem riesen Angebot, und bei zwei Internetadressen? Kann man denen Absicht unterstellen? Ich habe jetzt mal hingemailt, mal schaun, was von denen zurückkommt. Auf jeden Fall bekomme ich die abgelaufenen Reagenzien von JBL zugesandt. Find ich einen super Service! So! Jetzt geht´s mir besser! Viele Grüße Mundl |
19.02.2004, 17:49 | #2 | |
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19.02.2004, 19:04 | #3 | |
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gruss, roland |
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19.02.2004, 19:26 | #4 | |
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Zitat:
,,,,,,,,wer hat hier wohl allohol getrunken???? was hat denn die chargennummer mit dem mhd zu tun??? im bereich aquaristik arbeitet man halt nicht immer im first in first out, dann übersieht man eben mal nen mhd, passiert, ist aber wie gesagt keine absicht. |
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19.02.2004, 19:50 | #5 | |
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roland |
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20.02.2004, 00:13 | #6 |
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Hi,
hab grade Antwort vom Händler bekommen: Er behauptet, diesen Test erst kürzlich von JBL bekommen zu haben. Allerdings wollte er gerne wisen, was diese Firma sonst noch dazu gesagt habe... Laut JBL ist der Test allerdings schon überfällig!? Außerdem hieß es bei JBL, daß deren Außendienstmitarbeiter dazu angehalten werden, ein kritisches Auge auf die Chargennummern zu werfen. Passt das zusammen? Ich kann mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, daß JBL längst abgelaufene Tests an Händler verteilt, oder wie seht Ihr das? Einen versehentlich abgelaufener Test im Regal finde ich eigentlich schon schlimm genug, da muß dieser schon ganz schön lang liegen, was bei einem florierenden Geschäft eigentlich nicht der Fall sein sollte. Naja, o.K., sowas kann man ja vielleicht grade noch verstehen, zumal JBL leider kein MHD auf die Packungen schreibt (warum eigentlich?). Ich hab übrigens noch nie eine abgelaufene Milch erwischt, wenn wir grade dabei sind... Die Sache ist zwar jetzt nicht so schlimm, daß ich mich furchtbar drüber aufregen könnte, zumal ich die Reagenzien ja ersetzt bekomme. Aber prinzipiell verlange ich bei einer Ware, die zum einen schweineteuer ist (!!!!) und zum anderen genaue Ergebnisse erbringen soll, schon Qualität! Denn wenn ich meine Wasserwerte nur grob wissen wollte, würde ich gleich Ratestäbchen nehmen! So, gute Nacht Mundl PS: Hab die Mail von JBL an den Händler weitergeleitet, mal schaun, was er dazu sagt. |
20.02.2004, 07:52 | #7 | ||
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20.02.2004, 09:07 | #8 | ||
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Hallo Seelord,
Zitat:
Könnte es nicht sein, das JBL nicht aus Menschenfreundlichkeit sondern wegen dem Wissen darum so eine ausserordentliche Kulanz gegenüber den Endkunden zeigt und damit die Händler so völlig aus der Verantwortung nimmt? Wenn gewisse (JBL-)Tests offenbar so kurzlebig sind, muss deren Mindesthaltbarkeit ausgewiesen werden. Auf jeder Tropfflasche und eindeutig identifizierbar. Schluss mit der Geheimnisträgerei! |
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20.02.2004, 09:36 | #9 | ||
Gast
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Hallo,
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23.02.2004, 22:43 | #10 |
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Hi zusammen,
ich hab bis jetzt noch keine Rückmeldung vom Händler bekommen - wahrscheinlich hält er das auch nicht weiter für nötig, da ich die Reagenzien vom Hersteller ersetzt bekomme und ich damit nichts mehr von ihm verlangen kann. Viele Grüße Mundl PS: Beim nächsten JBL-Test werde ich gleich nach dem Erwerb eine neue Anfrage stellen. Sicher ist sicher, und bei einer Ausfallquote von 50 % wird man eben mißtrauisch. Hab übrigens bei meiner letzten Anfrage eigentlich keinen konkreten Verdacht gehabt, aber nachdem ich hier im Forum zwei Beiträge zum Thema "abgelaufener JBL-Test" gelesen hab, wollte ich es einfach mal genauer wissen. Habt Ihr eigentlich mal wegen eurer Tests nachgefragt? Probiert es doch mal aus, würde mich schon interessieren, ob so eine Geschichte nicht doch häufiger vorkommt, als man meint. Vielleicht würde der Hersteller bei einer Flut von Haltbarkeitsanfragen doch mal auf die glorreiche Idee kommen, ein Mindesthaltbarkeitsdatum auf die Packungen zu schreiben... |
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