"schlechter" Händler - wie vorgehen? - Seite 2

Meerjungfraumann · 05.05.2004, 14:05

@Dirk Küsters

Dann müsste man aber 15 Jahre im Voraus seine Fischies bestellen !

Kartman · 05.05.2004, 15:15

naja, der verkäufer konnte zwar nix dafür, trotzdem ist es schade drum. meist ist es bei solchen "wirhabenalles"-geschäfte auch mit dem personal schlecht. die haben oft keine ahnung. und das führt auch dazu, dass es schief läuft.

aber gegen einen kunden, der lügt, kann man nix machen. wenn der VK sich nun angestellt hätte, und ihm trotzdem nix verkauft hätte, hätte sich evtl. der kunde beschwer, und würde dann da nie wieder kaufen.

also ist der vk immer in der schwickmühle.

es sind halt nicht alle "wirkliche" aquarianer.

Toddi · 05.05.2004, 17:30

Hallo,
Dem Verkäufer ist absolut nix vorzuwerfen. Er hat dem Kunden klargemacht, das Fische in einem uneingefahrenen Becken nix zu suchen haben und der Kunde hat ihm auf die Nase gebunden, ja ein bereits eingefahrenens Becken zu haben.
Nun versetzt Euch mal in die Lage des Verkäufers:
Wollt Ihr wegen ein paar Fischen das Risiko eingehen eventuell Euren Job zu verlieren, weil der Kunde sich beim Chef über Eure Verkaufsverweigerung beschwert?!
Das einzige was mir im geschilderten Fall übel aufgestoßen wäre ist die Sache mit den Diskusfischen. Schade nur, das der Kunde die nicht genommen hat, das hätte nämlich richtig schön Euromäßig weh getan.

MfG
Toddi

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05.05.2004, 14:05	#11
Meerjungfraumann Registriert seit: 28.04.2004 Beiträge: 76 Abgegebene Danke: 0 Erhielt: 0 Danke in 0 Beiträgen	@Dirk Küsters Dann müsste man aber 15 Jahre im Voraus seine Fischies bestellen !

05.05.2004, 15:15	#12
Kartman Registriert seit: 04.06.2001 Ort: Damme Beiträge: 148 Abgegebene Danke: 0 Erhielt: 0 Danke in 0 Beiträgen	naja, der verkäufer konnte zwar nix dafür, trotzdem ist es schade drum. meist ist es bei solchen "wirhabenalles"-geschäfte auch mit dem personal schlecht. die haben oft keine ahnung. und das führt auch dazu, dass es schief läuft. aber gegen einen kunden, der lügt, kann man nix machen. wenn der VK sich nun angestellt hätte, und ihm trotzdem nix verkauft hätte, hätte sich evtl. der kunde beschwer, und würde dann da nie wieder kaufen. also ist der vk immer in der schwickmühle. es sind halt nicht alle "wirkliche" aquarianer.

05.05.2004, 17:30	#13
Toddi Registriert seit: 13.11.2003 Ort: Stade Beiträge: 143 Abgegebene Danke: 0 Erhielt: 0 Danke in 0 Beiträgen	Hallo, Dem Verkäufer ist absolut nix vorzuwerfen. Er hat dem Kunden klargemacht, das Fische in einem uneingefahrenen Becken nix zu suchen haben und der Kunde hat ihm auf die Nase gebunden, ja ein bereits eingefahrenens Becken zu haben. Nun versetzt Euch mal in die Lage des Verkäufers: Wollt Ihr wegen ein paar Fischen das Risiko eingehen eventuell Euren Job zu verlieren, weil der Kunde sich beim Chef über Eure Verkaufsverweigerung beschwert?! Das einzige was mir im geschilderten Fall übel aufgestoßen wäre ist die Sache mit den Diskusfischen. Schade nur, das der Kunde die nicht genommen hat, das hätte nämlich richtig schön Euromäßig weh getan. MfG Toddi