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Alt 04.06.2004, 16:43   #1
schlummermax
 
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Standard JBL ist absolut TOP!!!! (betr. Wassertests)

Hi,

vor einigen Wochen habe ich bei Ebay einen TestLab Koffer von JBL ersteigert.
Allerdings habe ich mich nach Gebrauch der Tests stark gewundert, das diese hier soooo angepriesen wurden, da meine Tests super schlecht abzulesen waren.......

Dann brachte mein GG mich letzte Woche auf den Gedanken, doch die Chargennunmmern mal an JBL zu mailen um abzuklären, ob die Tests wohl noch in Ordnung sind.

Zurück kam eine Mail mit der Bitte um meine Adresse, damit man mir Ersatz zusenden könne, da die bei mir vorhandenen Chargen abgelaufen seien.
Geschrieben - getan..................und?

Gestern kam ein NIEGELNAGELNEUER!! TestLab Koffer hier an mit der Bitte um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die passiert sind.

DAS nenne ich Kundenservice :-kiss
Da sag nochmal einer "Servicewüste Deutschland" :wink:

Die Tests natürlich sofort getestet und alle lassen sich super gut ablesen *freu*
Da macht das Testen sogar richtig Spass
schlummermax ist offline  
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Alt 04.06.2004, 17:33   #2
Ralf Rombach
 
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Hi,

das ist ja nicht eder erste Fall in den letzten Wochen.

Im Prinzip sollte man mittlerweile fast daov abraten, bei ebay oder anderswo Testkoffer ohne Angabe der Chargennummer zu erwerben.

Es ist nicht JBL's Versagen sondern das unlauterer Händler.

Gruss Ralf
Ralf Rombach ist offline  
Alt 04.06.2004, 23:07   #3
Tümpler
 
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Zitat:
Zitat von Ralf Rombach
Es ist nicht JBL's Versagen sondern das unlauterer Händler.
Hallo Ralf

Trotzdem würde ich mir wünschen, daß JBL jede Packung und auch die Reagenzien mit einem fetten "Haltbar bis xx.xx" kennzeichnen würden.
Tümpler ist offline  
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