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arni22 30.05.2004 11:24

Nur Ärger mit Online-Shop >>Zoomarkt-online
 
Hi Leutz!

Kennt jdm. von euch dieses Online-Shop! Also mal zur Geschichte!
Habe diesen Online-Shop über ebay gefunden und da dieser recht billig ist hab ich eine Bestellung über 50 Euro gemacht! Dabei nochmals Versand gespart, da bei einer Bestellung über 50 der Versand kostenfrei ist!

Soweit alles vorrätig und sollte laut Online-Shop in ca. 3-5 Tagen verschickt werden! Also warte ich mal ne Woche! NICHTS! Naja versuch mal da anzurufen! NICHTS! Habe 3 Tage lang dort angerufen! NICHTS! Dann mal über e-mail! NICHTS!! OKay ?? :roll: Dann gibts ja noch das FAX! NICHTS :oops: Da ja wie gesagt, dieser Online-Shop auch über ebay verkauft, schickte ich über ebay an Zoomarkt-Online ne e-mail! NICHTS :evil: Nach 11 Tagen hab ich dann einen 'Beschwerdebrief per e-mail verschickt! Und heute,nach 13 TAGEN erhalte ich von denen eine ganz stink normale formale e-mail!>>> Ihre Bestellung samt ihrer E-mail wird gelöscht! Keine Stellungnahme, rein garnichts! :x Und obwohl der Shop alles auch per e-bay verkauft ! ahhhhhhh :evil:

Hat jdm schon von euch da bestellt bzw. schlechte Erfahrungen gemacht?
Also so ein schei* Shop, da wird nicht mehr bestellt! Und würde euch da abraten was zu kaufen!

Thnx Arni

Ronald der Pathologe 30.05.2004 12:00

Hi Arni... Hoffentlich bekommst Du dein Geld zurück !
Grüße Ronald

Sandra78 30.05.2004 12:31

Hi!
Hab da mal vor längerer Zeit was bestellt, hat aber alles problemlos geklappt. Aber es kann immer mal Probleme geben, dafür gibt es ja die Bewertungen...
Sandra

uta 30.05.2004 22:49

Hallo!

Würde mich als regelmäßiger Käufer beim Zoomarkt bezeichnen, und hab bis auf eine verspätete Lieferung, die aber sehr nett und kompetent entschuldigt und dann auch ausgeführt wurde!

Ist aber auch schwierig für Außenstehende, sich da eine Meinung zu bilden, weil man
a.) die Hintergründe nicht kennt!
b.) manchmal auch beide Seiten hören muß!

Wie gesagt, bestelle da öfter und habe den Inhaber als sehr ruhigen, netten und hilfsbereiten Geschäftspartner kennengelernt!

Gruß Uta

taebel 03.06.2004 22:30

Hallo !!! ich habe da auch mal bestellt. bei mir lief alles richtig gut. ich habe auf einem Montag bestellt und ich dachte die ware kommt so am freitag oder samstag. aber die ware war schon am mittwoch bei mir.
ich wünsche dir noch alles gute und hoffe das du die ware erhälst oder das geld zurück bekommst.
mfg marcel

eagle23 03.06.2004 22:53

Ahoi

Ich plage mich momentan mit dem Aquaristikshop herum.
Irgendwie fühle ich mich da bissle verarscht.

Hab dort am 4.5.2004, bodensauger, Leuchte, Kies, 1 Pflanze, etc. bestellt.

Als das ganze dann nicht kam, schrieb ich eine Mail. am 19.5 kam die Antwort, das es anfang nächste woche abgeschickt werden würde.
Am ende dieser Woche (28.05.04) frage ich nochmal an, wo denn die Bestellung bliebe .... keine Antwort!
Ich schrieb dann nochmal eine Mail und fragte
nochmal höflichst, wann denn nun meine Bestellung kommen würde....... keine Antwort!
Heute habe ich die 3. Mail geschrieben und immernochkeine Antwort geschweigedenn Paket erhalten. :x :x :x :x :x :x :x

Bin mal gespannt, wann ich da mal was höre oder geliefert bekomme.

pestern 04.06.2004 08:13

Hallo,

ich selbst habe bei diesem Shop nur ein einziges Mal bestellt, hatte die Ware aber bereits komplett nach 3 Tagen vorliegen. Super Qualität und sonst keinen Ärger.

Zoomarkt-online bietet die Zahlung per Lastschrift an, warum hast Du diese Möglichkeit nicht gewählt? Lastschriften kannst Du jederzeit zurückgeben falls die Lieferung nicht ankommen sollte.

Grüße,
Peter


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