dumdi65

Die Sera haben ein separates Netzteil das auch getauscht werden kann im Fall der Fälle

Rapti

Hallo ihr Lieben,
habt ganz lieben Dank.


Da ich derzeit in Quarantäne zu Hause sitze, habe ich leider nicht die Möglichkeit erst neue LED-Röhren aus dem Laden zu testen und ggf. zurückzubringen.


Daher werde ich einfach auch aus Unwissenheit die komplette MUltilux LED nochmal liefern lassen.


Natürlich geht sowas kaputt, wenn man das Haus nicht verlassen kann/darf.


....


Die Multilux wird erst Mittwoch geliefert.
Inwiefern muss ich mir um meine Pflanzen Sorgen machen?
Was erwartet mich nach 5-6 Tagen Dunkelheit?


Die andere Multilux würde ich einfach mal aufheben, um später ggf. bei einem erneuten Ausfall entsprechende Teile testen zu können ...

radlhans

Moin,

ich weiß ja nicht, wie weit die Kundenfreundlichkeit bei Juwel geht, aber hast du mit denen schon mal gesprochen, ob die dir den Balken evtl. mal prüfen?
Auch wenn der Händler insolvent ist (Quittung vom Kauf hast du ja noch?!), würde ein guter Hersteller das dann auf seine Kappe nehmen.
(Die Frage ist halt, ob's noch so gute Hersteller gibt oder ob ich damit im Traumland lebe )

Grüße,
Gerd

Rapti

Hallo Hans,
vermutlich werde ich Juwel unabhängig von meinem Neukauf kontaktieren.
Sein Glück kann man ja trotzdem versuchen.


Mir war erstmal wichtig möglichst schnell wieder Licht ins Dunkel zu bringen.


Einen Ersatzbalken, der funktioniert, kann man dann immernoch auf Lager haben.


Der Händler war (leider?) ein Onlinehändler.


Liebe Grüße
Stephan

fernday

Anscheinend hält bei Juwel eine LED-Beleuchtung nicht lange. Bei meinem Juwel 60 hat die LED-Beleuchtung auch nicht mal zwei Jahre gehalten. Das war ein LED-Stab mit vorgeschaltetem Netzteil. Ob jetzt im Juwelbalken ein Netzteil eingebaut ist hängt von der Art der LED-Beleuchtung ab.

LED-Stäbe haben in der Regel immer ein Netzteil vorgeschaltet, da sie mit Niederspannung arbeiten. LED-Röhren hingegen, sind wie der Name schon sagt, Leuchtstoffröhren nachempfunden, damit sie auch in solche Fassungen passen. Die sind auch nicht aus Glas, sondern aus Plastik, das nicht gerade stabil ist. Ich hatte mal eine Röhre da hat sich die Fassung gelöst, da konnte ich mal ins innere schauen. Darin befindet sich eine Platinenschiene auf der die LED-Chips wahrscheinlich in Reihe geschaltet sind. Einen Trafo konnte ich nicht entdecken. Irgendwo wird sich noch ein Vorwiderstand und eine Diode befinden. Damit funktioniert das ganze, auch bei 220 V, ähnlich wie bei einer Lichterkette.

Niederspannung LED-Stäbe, wie sie wahrscheinlich auch beim Juwel Leuchtbalken verwendet werden, sind anders aufgebaut. LED-Röhren werden meißtens nur zum nachrüsten alter bestehender Anlagen verwendet.

Rapti

Ich habe von Juwel eine Ersatz LED bekommen.
Meine musste ich hinschicken, die wird jetzt dort geprüft.


Lustigerweise hat mein LED-Balken wieder funktioniert, als ich ihn eingepackt habe...
Nachdem er 3 Tage nicht auf dem Becken war, ging er wieder.


Eigenartig. Soll sich Juwel um das Problem kümmern