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Alt 23.10.2013, 20:53   #1
jules37
 
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Standard Hilfe! Außenfilter defekt!

Hallo,

habe heute aufgrund schlechter Filterleistung in den letzten Tagen mal unseren Eheim Professional 2028 gereinigt. Nachdem ich wie jedes mal alles geputzt hatte und den Filter wieder in Betrieb nehmen wollte, fing das Teil sofort bei erster Stromzufuhr laut zu rattern an. Also gleich mal Luft "abgelassen"... das Geräusch verschwand aber nicht. Hab nun mal den Filterkopf soweit wie möglich zerlegt, alle Teile sehen unversehrt aus, kein Keramikstab gebrochen, kein Fremdkörper im Pumpenrad. Sieht so aus als würde das Rad einfach unrund laufen, schlägt an den Rand und verursacht so das laute Rattern.

Gibt es Tipps zur Reparatur oder hilft nur mehr ein neuer Filter?
Wie lange habe ich maximal Zeit um Ersatz zu finden (400 l, Malawis, derzeit relativ wenig Pflanzen)?

Bin für jede Hilfe dankbar!!!!!!
jules37 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.10.2013, 21:05   #2
tommuh
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Moin

Die Kundenhotline der Firma Eheim ist ziemlich gut und vielleicht hat dein Gerät noch Garantie so das es kostenlos von repariert wird.

Zur Fehlerquelle, ich hatte bisher noch nie einen ähnlichen Schaden an der Professional 3 Reihe und ich habe selbst 3 Stück von 350 bis 2x 1200XL laufen. Bist du wirklich sicher das er richtig entlüftet ist? Wie ist der Durchfluss? Benutzt du zufällig die Installationssets?

Lg Tom
tommuh ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.10.2013, 21:37   #3
jules37
 
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Hi Tom,

danke für die schnell Antwort. Ja wir haben die Installationssets und in bisher, der Filter ist nun seit knapp 9 Jahren in Betrieb, hats noch nie Probleme damit gegeben. Bin mir ziemlich sicher das keine Luft mehr drin ist, hab wie immer entlüftet und das Geräusch ist auch viel lauter und es klingt auch "mechanischer" also nicht das bekannte Luftgeräusch , sondern eher als würde das Pumpenrad immer an der selben Stelle "anschlagen". Etwas stutzig macht mich, das bei einem externen Test: ich hab den Filterkopf alleine mal in einer Wasserschüssel laufen lassen, für wenige Sekunden wieder die volle Funktion da war - also Geräusch weg und erst dann hats wieder angefangen.

Ich werde morgen früh sofort zum Händler meines Vertrauens fahren und um Hilfe/Ersatz bitten. Hab einfach nur Angst das bis dahin entweder Wasser oder Fische Schaden nehmen könnten. Bin sozusagen nur Urlaubsvertretung, der "Hauptbesitzer" mein Freund ist gerade im Ausland und genau dann muss so etwas passieren )

LG Julia
jules37 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.10.2013, 21:46   #4
tommuh
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Moin

Wenn du den Filter schon 9 Jahre besitzt wirst du wohl mindestens genau soviel Erfahrung mit dem Gerät haben wie ich dann denke ich das deine Aussage durchaus Glaubwürdig ist.

Könnte es denn eventuell an der Gummitülle liegen die für das entlüften zuständig ist? Andere Fehlerquellen könnten noch die Kupplung zwischen Filterschläuchen und Pumpenkopf sein oder die Feder die diese miteinander verschließt.

Wenn es da dran nicht liegen sollte kann ich dir zumindest hier über das Forum leider nicht weiter helfen da ich das Gerät selbst sehen müsste. Tut mir Leid.


Ich selbst war mal in einer ähnlichen Lage. Wenn dein Becken eine Zeit lang ohne Filter ist musst du nur ein paar kleine Verhaltensregeln befolgen.

Nicht füttern
Alle 2-3 Tage 40-50% TWW machen

Das hat bei mir mit 35cm Pfauenaugenbuntbarschen ganz gut geklappt.

Ein gutes Fachgeschäft hat wenn du den Filter einschicken solltest aber auch Leihgeräte die du solange nutzen kannst. Ich habe für diese Fälle mittlerweile ein Noname Notfallgerät.

Lg Tom
tommuh ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.10.2013, 21:58   #5
jules37
 
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Hi,

naja, da es bisher noch nie Probleme gab, bin ich echt kein Profi in diesen Dingen. Hätt also leicht sein können, das ich irgendeinen Anfängerfehler gemacht hab oder ein Standardproblem einfach übersehen hab... auf jeden Fall ein riesiges Dankeschön für die Hilfe und die Tipps!!!!

LG Julia
jules37 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 24.10.2013, 07:54   #6
Comata
 
Registriert seit: 07.02.2013
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Falls das Problem noch besteht, Versuch den Filter ein wenig zu schütteln, bzw. leicht mal nach Links und rechts neigen, dann wieder entlüften. Vielleicht hilft es.
Comata ist offline   Mit Zitat antworten
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außenfilter, defekt


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